Умови використання
1. Загальні положення
Ласкаво просимо до grenthoris. Ці Умови використання регулюють вашу взаємодію з нашим веб-сайтом та користування нашими послугами. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.
2. Визначення термінів
У цих Умовах використання:
- "grenthoris", "ми", "нас" або "наш" означає центр водної аеробіки grenthoris.
- "Користувач", "ви" або "ваш" означає особу, яка отримує доступ до нашого веб-сайту або користується нашими послугами.
- "Послуги" означає всі тренування, програми, консультації та інші послуги, що надаються grenthoris.
- "Веб-сайт" означає веб-сайт grenthoris, доступний за адресою, з якої ви отримали доступ до цих Умов.
- "Контент" означає текст, зображення, аудіо, відео, графіку та інші матеріали, що публікуються на веб-сайті.
3. Реєстрація та облікові записи
Для використання певних функцій нашого веб-сайту або послуг вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви погоджуєтеся:
- Надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації.
- Підтримувати та своєчасно оновлювати інформацію про свій обліковий запис.
- Зберігати конфіденційність свого пароля та обмежувати доступ до свого облікового запису.
- Нести відповідальність за всі дії, що відбуваються у вашому обліковому записі.
- Негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
4. Послуги та оплата
grenthoris надає різноманітні послуги з водної аеробіки, включаючи групові та індивідуальні тренування.
- Ми залишаємо за собою право змінювати наші послуги та тарифи в будь-який час. Про будь-які зміни ми повідомлятимемо заздалегідь.
- Всі оплати повинні бути здійснені наперед, якщо інше не вказано в конкретних умовах пропозиції.
- Ви погоджуєтеся надавати точну та повну інформацію для оплати для всіх покупок.
- Політика скасування та повернення коштів детально викладена в окремому розділі цих Умов.
5. Політика скасування та повернення коштів
Ми розуміємо, що іноді можуть виникнути обставини, які вимагають скасування або перенесення заняття.
- Скасування групових занять: Ви можете скасувати резервацію на групове заняття не менш ніж за 24 години до його початку без жодних штрафів. Скасування пізніше ніж за 24 години призведе до нарахування повної вартості заняття.
- Скасування індивідуальних занять: Індивідуальні заняття можна скасувати за 48 годин до запланованого часу без штрафів. Пізніше скасування призведе до нарахування 50% вартості заняття.
- Перенесення занять: Ви можете перенести заняття відповідно до тих самих часових рамок, що і для скасування. Перенесення залежить від наявності вільних місць.
- Повернення коштів за абонементи: Повернення коштів за невикористані заняття можливе лише у виняткових випадках (наприклад, за медичними показаннями) і розглядається в індивідуальному порядку.
6. Правила поведінки та безпеки
Для забезпечення безпеки та комфорту всіх відвідувачів ми встановили такі правила:
- Перед початком будь-якої програми тренувань проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження руху.
- Завжди повідомляйте інструктора про свій рівень фізичної підготовки та будь-які обмеження.
- Дотримуйтесь інструкцій тренера для правильного виконання вправ.
- У разі дискомфорту або незвичайних відчуттів під час тренування негайно повідомте інструктора.
- Поважайте інших учасників та персонал. Будь-яка форма дискримінації, переслідування або іншої неприйнятної поведінки не допускається.
- Дотримуйтесь правил гігієни: приймайте душ перед заняттями та використовуйте спеціальне взуття для басейну.
7. Інтелектуальна власність
Весь контент на веб-сайті grenthoris, включаючи текст, графіку, логотипи, зображення, відео та програмне забезпечення, захищений законами про інтелектуальну власність. Ви погоджуєтеся:
- Не копіювати, не модифікувати, не розповсюджувати, не продавати та не орендувати будь-яку частину наших послуг або контенту без нашого письмового дозволу.
- Не використовувати наші матеріали для комерційних цілей без попередньої згоди.
- Не видаляти будь-які повідомлення про авторські права або інші позначення власності з наших матеріалів.
8. Обмеження відповідальності
Ми прагнемо надавати найкращі послуги, але:
- Участь у фізичних тренуваннях, включаючи водну аеробіку, передбачає певні ризики. Ви погоджуєтесь брати участь у наших програмах на свій власний ризик.
- grenthoris не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні чи наслідкові збитки, що виникають внаслідок користування нашими послугами.
- Ми не гарантуємо, що наш веб-сайт буде без помилок або доступний постійно. Ми можемо проводити технічне обслуговування або оновлення, які можуть призвести до тимчасової недоступності.
- Інформація на нашому веб-сайті представлена "як є" без будь-яких гарантій, явних чи неявних.
9. Врегулювання спорів
У випадку виникнення спорів між вами та grenthoris:
- Ми заохочуємо спочатку звернутися до нас для розв'язання будь-яких проблем неформально.
- Якщо неформальне вирішення неможливе, сторони погоджуються спочатку спробувати вирішити спір шляхом медіації перед зверненням до арбітражу або судового розгляду.
- Будь-які судові процеси повинні бути розпочаті протягом одного року після виникнення причини для позову.